Comment communiquer avec votre thérapeute

En tant que thérapeute, je ne peux que reconnaître l’importance capitale des compétences. Mais sans communication, les compétences ne sont rien. L’apprentissage du contact à créer avec le client est certainement l’un des plus durs pour le thérapeute en herbe ; tout comme le manque de talent, le manque de communication fait fuir les clients. Ceux-ci doivent discuter librement et honnêtement avec leur thérapeute, qu’il s’agisse ou non du premier rendez-vous. La communication n’est pas importante qu’au cours du massage, elle est également capitale avant et après. Si le contact ne se crée pas, le massage peut ne pas être agréable, chose qu’il faut à tout prix éviter.

La communication avec le thérapeute débute dès que vous posez le pied dans son cabinet, ou dès que celui-ci passe le pas de votre porte. Vous accueille-t-il chaleureusement ? Se présente-t-il, si vous ne vous connaissez pas ? Fait-il tout son possible pour vous mettre à l’aise avant de commencer la séance ? Si ce n’est pas le cas, vous devriez songer à faire appel à un autre professionnel. Les personnes renfrognées ne sont pas faites pour être masseurs.

Avant le début du massage, un dialogue s’instaurera concernant votre passé médical et les attentes que vous avez vis-à-vis de votre visite. « Avant le massage » signifie avant que vous vous déshabilliez et que le thérapeute vous couvre avec un drap. Il se peut que vous n’ayez aucun but réel en tête, et que vous souhaitiez simplement vous détendre à l’aide d’un bon massage ; mais vous devez être totalement honnête et signaler toute condition médicale passée et présente, qu’il s’agisse de maladies ou de blessures. Par exemple, vous ne penserez peut-être pas à signaler une légère fièvre ou un rhume que vous couvez, mais pour votre thérapeute, cette information est importante. Il lui faudra également savoir si vous avez eu une fracture, même si cela remonte à 5, 10 ou 20 ans, afin d’adapter ses techniques de massage. En résumé, vous devez répondre honnêtement à toutes les questions que votre thérapeute vous posera. S’il vous met mal à l’aise, vous devez le lui signaler et partir.

Pendant la séance, il devra maintenir le contact afin de s’assurer que vous vous sentiez bien. Si quoi que ce soit vous perturbe, vous devez le faire savoir. Votre séance de massage est vôtre. Un bon thérapeute fera l’une de ces deux choses : soit il établira avec vous un moyen de communication, tel que des signes, soit il vous demandera régulièrement si vous vous sentez bien. Un bon thérapeute ne se contentera pas de demander si la pression vous convient, car les clients préfèrent généralement mentir pour ne pas froisser le thérapeute. Si c’est le cas, répondez honnêtement. Personnellement, je pose des questions plus précises, telles que : « souhaitez-vous une pression plus forte, ou plus légère ? » Si vous ne vous contentez pas de phrases plus générales, vous vous assurerez plus de confort. Après tout, vous payez pour cette expérience ; si vous ne dites pas quels sont vos besoins et si vous avez l’impression d’avoir perdu votre temps, vous êtes en partie responsable.

Une fois la séance terminée, un autre dialogue doit se mettre ne place concernant les points faibles du massage. C’est pour vous l’occasion de repenser à votre massage et de dire au thérapeute comment vous vous sentez. Si vous ne lui signalez pas ce que vous n’avez pas apprécié, il ne pourra pas améliorer le prochain massage. Lui profitera de ce moment pour vous indiquer comment maintenir au mieux cet état de bien-être.
Tout professionnel se doit d’être ouvert au dialogue, et un thérapeute ne fait pas exception. Si le vôtre vous met mal à l’aise, n’hésitez pas à aller voir quelqu’un d’autre. Il vous faut trouver un masseur avec lequel vous puissiez vous entendre.  Votre satisfaction doit être le facteur prédominant, et si la communication est impossible, profiter du massage le sera tout autant!

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